DATENSCHUTZERKLÄRUNG VON www.Lucedolce.de
Lucedolce führt ihre Webseite nach den im folgenden geregelten Grundsätzen:
Lucedolce verpflichtet sich, die gesetzlichen Bestimmungen zum Datenschutz einzuhalten und bemüht sich, stets die Grundsätze der Datenvermeidung und der Datensparsamkeit zu berücksichtigen. Die Datenschutzerklärung von Lucedolce beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet werden. Unsere Datenschutzerklärung soll für Dich als Kunde und Nutzer unser Webseite einfach lesbar und verständlich sein. Daher möchten wir vorab die verwendeten Begrifflichkeiten erläutern.
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze ist
Lucedolce
Inhaberin Iris Becker
Walter-Storck-Str. 1
67112 Mutterstadt
Deutschland
* kein Ladengeschäft *
Telefon: +49 172 9923969
E-Mail: [email protected]
1. BEGRIFFSERKLÄRUNGEN
a) „Personenbezogene“ Daten liegen dann vor, wenn diese Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren Person enthalten, hierunter fallen insbesondere Name und Adresse sowie Mitgliedsname, Kennwort und IP-Adresse.
b) Unter der „Erhebung“ von Daten versteht man das Beschaffen von Daten. „Verarbeiten“ meint das Speichern, Verändern, Übermitteln, Sperren und Löschen von Daten. c) Unter dem Begriff „Nutzung“ versteht man jede weitere Verwendung, die nicht unter Verarbeitung fällt.
2. ERHEBUNG UND VERARBEITUNG VON DATEN
a) Vertragsverhältnis: Im Rahmen der Begründung des Vertragsverhältnisses zwischen Lucedolce und dem Kunden werden als Pflichtangaben nur die zur Vertragsabwicklung zwingend erforderlichen personenbezogenen Daten erhoben und verarbeitet. Soweit der Kunde weitere Angaben macht, sind diese freiwillig. Beim Abschließen einer Bestellung erheben wir zum Zweck der Identifikation des Kunden sowie zur Durchführung der Auslieferung personenbezogene Daten, insbesondere Adressdaten sowie E-Mailadresse zum Versenden einer Bestellbestätigung. Ferner übermitteln wir diese Daten auch an unseren Versanddienstleister DHL Paket GmbH, ebenfalls zur Durchführung der Auslieferung sowie zum Versand von Status-E-Mails, denen Sie entnehmen können, wo genau in der Lieferkette sich Ihr Paket derzeit befindet. Die entsprechenden Datenschutzerklärungen finden Sie hier: https://www.dhl.de/de/toolbar/footer/datenschutz.html
b) Kundenkonto Im Rahmen des Kundenkontos werden die vom Kunden eingegebenen Daten erhoben und verarbeitet. Insbesondere werden die Kaufaktivitäten des Kunden gespeichert, so dass er diese jederzeit einsehen kann. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per eMail zu. Die AGB können Sie jederzeit HIER einsehen. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
c) Webanalyse mit Google Analytics Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP Anonymisierung auf dieser Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
d) Cookies Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.
e) Schaltflächen sozialer Netzwerke –
Facebook-Schaltfläche
Unsere Website nutzt den „Share-Button“ des sozialen Netzwerkes Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Die Schaltfläche ist anhand des weißen „f“ auf schwarzem Grund gut erkennbar. Sobald Sie den „Share-Button“ anklicken, wird eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und den Facebook-Servern in den USA hergestellt. Dadurch erhält Facebook die Information, dass von Ihrer IP-Adresse aus unsere Website aufgerufen wurde. Sind Sie währenddessen bei Facebook eingeloggt, kann Facebook die besuchte Internetseite Ihrem Nutzerprofil zuordnen. Welche Daten hierbei im Detail übermittelt und wie diese von Facebook genutzt werden, entzieht sich leider unserer Kenntnis. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter: https://www.facebook.com/policy.php
– Pinterest-Schaltfläche
Unsere Website nutzt Schaltflächen des Internetdienstes „Pinterest“. Diese erkenne sie an dem roten Schriftzug „Pin it“. Betrieben wird das Netzwerk „Pinterest“ von der Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA. Durch das Klicken auf den „Pin it“-Button erhält Pinterest die Information, dass Sie unsere Website aufgerufen haben. Sind Sie während des Aufrufs im Pinterest-Netzwerk angemeldet, kann Pinterest die besuchte Internetseite Ihrem Nutzerprofil zuordnen. Die von Pinterest empfangenen Daten werden auf Servern in den USA gespeichert. Möchten Sie eine derartige Datenspeicherung unterbinden, empfehlen wir Ihnen, sich bei Pinterest vorübergehend auszuloggen. Weitere Informationen hierzu erhalten Sie unter: http://pinterest.com/about/privacy
– Tumblr-Schaltfläche
Unsere Website nutzt Schaltflächen des Interdienstes Tumblr. Diese sind anhand eines weißen „t“ auf schwarzem Grund erkennbar. Das tumblr-Netzwerk wird von der Tumblr Inc., 35 East 21st Street, 10th Floor, New York, NY 10010, USA betrieben. Indem Sie auf die tumblr-Schaltfläche klicken, können Sie interessante Inhalte unserer Website mit anderen tumblr-Nutzern teilen oder unserem Unternehmen bei tumblr folgen. Das Klicken auf eine solche tumblr-Schaltfläche führt zu einem Verbindungsaufbau zwischen Ihrem Browsers und den Servern des tumblr-Dienstes. Dabei wird der von Ihnen geteilte Inhalt direkt an den tumblr-Dienst weitergegeben. Auf diese Datenübertragung haben wir jedoch keine Einwirkungsmöglichkeit. Nach unserem derzeitigen Kenntnisstand ist davon auszugehen, dass ausschließlich Ihre IP-Adresse im Zusammenhang mit dem Aufruf unserer Website an tumblr übermittelt wird. Dies soll der Darstellung der tumblr-Schaltfläche dienen. Ausführlichere Informationen finden Sie unter: https://www.tumblr.com/policy/en/privacy
– GooglePlus-Schaltfläche Unsere Website nutzt Schaltflächen des sozialen Netzwerks Google Plus. Dieses wird von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA betrieben. Über den Teilen-Button von Google Plus können Sie Inhalte mit befreundeten Nutzern des Netzwerkes teilen. Durch die Nutzung der Schaltfläche werden allerdings die von Ihnen geteilten Inhalte sowie Informationen über Ihr Surfverhalten auf der jeweiligen Website von Google gespeichert. Die gewonnen Informationen werden gewöhnlich mit Ihrem Profil bei Google Plus verbunden. Zudem können auch andere Dienste von Google, etwa Google Maps oder die Google-Suche, diese Informationen für sich nutzen. Voraussetzung hierfür ist allerdings ein Benutzerkonto bei Google Plus, bei dem sie gerade angemeldet sind. Wird die Schaltfläche vom Nutzer hingegen nicht verwendet, so soll laut Google auch keine Datenerhebung stattfinden. Google hält sich bei der Nutzung der Daten laut eigener Aussage an die geltenden Google-Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/
f) Remarketing/Re-Targeting
Unser Unternehmen setzt in Zusammenarbeit mit Facebook und Google die sog. Re-Targeting Technologie ein. Dabei werden beim Aufruf unserer Website Cookies von Google und Facebook (sog. Third-Party-Cookies) auf Ihrer Festplatte gespeichert. Diese sind permanenter oder temporärer Art und werden nach Ablauf einer bestimmten Zeit automatisch gelöscht. Solange sich die Cookies auf Ihrem Computer befinden, analysieren diese Ihr Surfverhalten. Die hieraus gewonnenen Erkenntnisse werden dazu genutzt, um Ihnen auf anderen Webseiten speziell auf Sie abgestimmte Werbung anzuzeigen. Die aufgezeichneten Daten werden ausschließlich zur Verbesserung dieses Dienstes eingesetzt. Eine andere Verwendung findet nicht statt. Darüber hinaus enthalten die Daten keinerlei personenbezogene Informationen. – Google AdSense Unsere Website verwendet Google AdSense. Dabei handelt es sich um einen Dienst der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mounatain View, CA 94043, USA. Google AdSense speichert Cookies auf ihrem Computer, um die Nutzung von bestimmten Internetseiten aufzuzeichnen und auszuwerten. Dadurch kann die Ihnen angezeigte Werbung besser auf Sie zugeschnitten werden. Dabei kommen auch sog. „Web Beacons“ zum Einsatz. Dies sind unsichtbare Grafiken auf einer Website, die die Nutzung selbiger dokumentieren und analysieren. Die durch Einbindung von Cookies und Web Beacons gewonnenen Informationen, Ihre IP-Adresse und die Auslieferung von Werbeformaten werden an Server der Google Inc. in den USA weitergeleitet und dort auch gespeichert. Diese Informationen kann Google auch an Dritte, etwa Vertragspartner, weiterleiten. Eine Verbindung Ihrer IP-Adresse mit anderen gespeicherten Daten unterbleibt jedoch. Sie können dies unterbinden, indem Sie die Speicherung von Cookies auf Ihrem Rechner verweigern. Voraussetzung hierfür ist, dass Sie Ihren Internetbrowser entsprechend konfigurieren. Es ist allerdings darauf hinzuweisen, dass eine solche Konfiguration möglicherweise dazu führt, dass diese Internetseite nicht mehr vollumfänglich nutzbar ist.
– Facebook Ads
Durch die Nutzung von Facebook Ads können wir unseren Besuchern aufgrund einer Zielgruppendefinition beim Aufruf von Facebook individuell angepasste Werbung anzeigen. Hierfür sind sog. „Facebook-Pixel“ auf unserer Website platziert, die Besucher selbiger als solche kenntlich machen. Sobald Sie sich später bei Facebook anmelden, ordnet das soziale Netzwerk Ihr persönliches Benutzerprofil dem Besuch unserer Website zu. Diese Zuordnung gibt uns die Möglichkeit, Ihnen gegenüber individualisierte Facebook-Werbung einzusetzen. Wenn Sie dies verhindern möchten, können Sie unter https://www.facebook.com/about/privacy das Anzeigen spezifischer Facebook-Werbung deaktivieren.
– Google Tag Manager
Diese Webseite verwendet den Google Tag Manager. Der Google Tag Manager ist eine Lösung von Google Inc., mit der Unternehmen Website-Tags über eine Oberfläche verwalten können. Bei dem Google Tag Manager handelt es sich um eine cookielose Domain. Das bedeutet: Es werden keine Cookies eingesetzt und keine personenbezogenen Daten erfasst. Der Google Tag Manager sorgt für die Auslösung anderer Tags, die wiederum ggf. Daten erfassen. Darauf weisen wir hiermit gesondert hin. Der Google Tag Manager greift nicht auf diese Daten zu. Sofern auf Domain- oder Cookie-Ebene eine Deaktivierung von dem Nutzer vorgenommen wurde, bleibt diese für alle Tracking-Tags bestehen, die mit Google Tag Manager implementiert werden.
– Newsletter
Bei der Bestellung des Newsletters wird zur Abwicklung dieser Bestellung zwingend die Email-Adresse erhoben und verarbeitet. Die Angabe weiterer personenbezogener Daten ist für die Newsletter-Bestellung nicht erforderlich. Der Versand der Newsletter erfolgt mittels des Versanddienstleisters Mailchimp, einer Newsletterversandplattform des Anbieters The Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308 USA. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters können Sie hier einsehen: https://mailchimp.com/legal/privacy/. Der Versanddienstleister kann die Daten der Empfänger in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung der Darstellung und des Versandes der Newsletter oder für statistische Zwecke verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder um die Daten an Dritte weiterzugeben.
– Kontaktaufnahme über unsere Kontaktformular
Sofern Du per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt, mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmst, werden die von Dir übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.
3. NUTZUNG UND WEITERGABE DER PERSONENBEZOGENEN DATEN
a) Eigene Nutzung Personenbezogene Daten, die vom Kunden zur Verfügung gestellt werden, werden zur Abwicklung und Erfüllung des Vertrages und für die technische Administration genutzt. Mit der ausdrücklichen Registrierung durch den Nutzer können folgende Daten erhoben werden (soweit diese von dem Nutzer selbst eingegeben werden): Geschlecht, Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum, Straße, Hausnummer, PLZ, Ort, Telefonnummer, Kontonummer, BLZ sowie Kontoinhaber. Die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten werden durch Lucedolce nur zum Zwecke der Begründung des entsprechenden Vertrages, zur Vertragsabwicklung und -durchführung sowie zu Abrechnungszwecken erhoben, genutzt und verarbeitet. Eine Nutzung, Erhebung oder Verarbeitung personenbezogener Daten über diesen Zweck hinaus ist nur zulässig, wenn der Kunde hierzu eine ausdrückliche Einwilligung erteilt hat oder eine gesetzliche Regelung eine anderweitige Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten erlaubt oder vorschreibt.
b) Kundenkonto Das Kundenkonto dient dem Kunden dazu, ihm die Steuerung seiner Kaufaktivitäten, die Verwaltung seines Kundenkontos und seiner persönlichen Einstellungen zu ermöglichen. Durch eine Registrierung auf der Internetseite des für die Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert. Die Speicherung erfolgt zur Ermittlung von Störungen oder Missbrauch unseres Online-Angebots soweit sie zum Aufbau weiterer Verbindungen und/oder zu Abrechnungszwecken erforderlich ist. Insofern ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
c) Weitergabe der personenbezogenen Daten Die personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder sonst übermittelt, wenn dies zum Zwecke der Vertragsabwicklung erforderlich ist, dies zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder der Kunde zuvor eingewilligt hat.
d) Weitergabe im Übrigen Eine Weitergabe der Daten erfolgt im Übrigen nur unter den gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzes oder nach Aufforderung durch Behörden, Gerichte und das Finanzamt oder bei einer Inanspruchnahme seitens eines Dritten auf Grund einer möglichen Verletzung von Schutzrechten (Urheber-, Marken-, und sonstige Leistungsschutzrechte) durch einen Schutzrechtsinhaber.
e) Lucedolce nutzt die Dienste von Zahlungsanbietern, um die Transaktion für Ihren Einkauf abzuwickeln. Wir möchten an dieser Stelle ausdrücklich auf die jeweiligen Datenschutzerklärungen der Anbieter hinweisen:
– PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
– Bei Zahlung per Vorkasse erfolgt die Zahlungsabwicklung durch Komfortkasse. In diesem Fall geben wir erforderliche persönliche Daten an die LTC Information Services GmbH weiter. Die Datenschutzbestimmungen von Komfortkasse finden Sie hier: https://komfortkasse.eu/datenschutz. Die Weitergabe der Daten erfolgt ausschließlich zum Zwecke der Zahlungsabwicklung.
4. LÖSCHUNG DER GESPEICHERTEN DATEN, AUSKUNFT, SPERRE UND WIDERRUF, ANSPRECHPARTNER
a) Löschung, Sperrung nach Beendigung des Vertragsverhältnisses
Mit Beendigung des Vertragsverhältnisses oder Beendigung der sonstigen Nutzung werden die personenbezogenen Daten des Kunden unmittelbar gelöscht, soweit sie zu einer weiteren Vertragsabwicklung nicht mehr notwendig sind. An die Stelle der Löschung tritt eine Sperrung, wenn dieser eine gesetzliche, satzungsmäßige oder vertragliche Aufbewahrungsfristen entgegensteht.
b) Widerruf der Einwilligung
Der Kunde kann seine erteilte Einwilligung zur Erhebung und Verarbeitung der personenbezogenen Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierzu genügt bereits die Übersendung einer Email an [email protected]. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die Hinweise zur Löschung gemäß Nr. 4 a).
c) Recht auf Auskunft, Berichtigung, Sperrung oder Löschung nach dem Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) hat der Kunde ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Sie haben das Recht über Ihre von Lucedolce verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, die geplante Speicherdauer, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht bei mir erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling zu deren Einzelheiten verlangen. Sie haben das Recht unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei Lucedolce gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie haben das Recht Ihre personenbezogenen Daten, die Sie mir bereitgestellt haben, in einem gängigen und maschinenlesebaren Format und in einer strukturierten Form, zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
d) Ansprechpartner Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung der personenbezogenen Daten sowie für Auskünfte, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten ist Ansprechpartner
Lucedolce
Inhaberin Iris Becker
Walter-Storck-Str.1
67112 Mutterstadt
Deutschland
* kein Ladengeschäft *
Telefon: +49 172 9923969
E-Mail: [email protected]
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Stand April 2020